Política de envío

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Enviamos a toda la República Mexicana. Por ahora no hacemos envíos internacionales.

Costos de envío

  • Pedidos menores a $999 MXN: envío estándar de $98 MXN a cualquier parte de México.
  • Pedidos de $999 MXN o más: envío GRATIS.

El costo final se muestra en el checkout antes de pagar, sin cargos ocultos.

Tiempos

  • Preparación: procesamos y enviamos los pedidos dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
  • Entrega: de 3 a 5 días hábiles una vez enviado el pedido. En zonas extendidas o rurales la entrega puede tardar algunos días más.

Paqueterías y rastreo

Enviamos con paqueterías como DHL, FedEx o Estafeta. Cuando tu pedido salga, te enviaremos por correo electrónico el número de guía para rastrearlo.

Retrasos o problemas con la entrega

Si hay algún retraso te avisaremos al correo que registraste en tu compra. Si tu paquete llega dañado o incompleto, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del empaque y del producto.

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